Contenido de una ISO 9001

Contenido de una ISO 9001

El Sistema Documental de una ISO 9001:2015 se compone de:

Una ISO 9001 implantada en una empresa se basará en su sistema documental formado por los siguientes documentos:
  • Política de Calidad
  • Manual de Calidad. Éste es el documento que resume el funcionamiento y alcance del sistema de calidad.
  • Procedimientos. La norma ISO 9001 obliga la elaboración de procedimientos de trabajo. Ambialia cuando implanta un sistema elabora como mínimo los siguientes procedimientos que son los indispensables para certificar un sistema:
    • Acciones Correctivas y Preventivas
    • Control de auditorías
    • Control de documentos y registros
    • Control del producto/servicio 
    • Gestión de recursos y comunicación
    • Prestación del servicio
    • Diseño: sólo aplica a las empresas que realicen diseños.

Registros del Sistema de Gestión de la Calidad 

Los registros de calidad son los documentos que deberán ir cumplimentándose con el día a día para aportar evidencias del seguimiento del sistema y generar información del sistema. Ambialia en sus implantaciones elabora los registros a medida del cliente en función de sus procesos. Así mismo formamos y colaboramos con el personal para su cumplimentación. Los principales registros con los que ha de contar un sistema de calidad son: 
  • Acta de formación
  • Cartas a proveedores informando de la implantación del sistema ISO 9001
  • Pedidos de clientes
  • Pedidos de compras
  • Control del diseño y cambios
  • Currícula y títulos académicos del personal
  • Encuestas de satisfacción del cliente
  • Fichas de los principales equipos de la empresa
  • Objetivos, metas e indicadores
  • Indicadores de procesos
  • Informes de no conformidades y acciones correctivas
  • Plan de formación de la empresa
  • Listado de proveedores, fichas y evaluación anual
  • Programa de puntos de inspección de la cadena de producción
  • Formulario de solicitud de información sobre la ISO 9001
  • Control Trazabilidad del proceso productivo
  • Informe de revisión del sistema
  • Informes de auditorías

Rápida Implantación

Garantizamos por escrito el plazo máximo de implantación. El tiempo medio es de 30 días.

Garantía de Éxito

Garantizamos por contrato el éxito en la obtención del certificado. Si no, asumimos los costes de la certificadora. 

Lo hacemos muy fácil

Nuestros sistemas de calidad son muy sencillos de mantener. Evitamos implantar burocracia en su empresa. 

El mejor precio

Contamos con tarifas muy económicas para servicios integrales de implantación.

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